关于西安市房地产行业共同维护市场平稳健康发展的倡议书

关于西安市房地产行业共同维护市场

平稳健康发展的倡议书

各会员单位、各房地产企业、广大从业人员：

9月25日，西安市住建局公布了我市住房交易政策调整内容，并就相关问题进行了详细解答。为促进房地产行业良性循环和健康发展，主动适应房地产市场新形势、新变化，规范市场行为,推动企业和消费者诚实互信，按照中央“房住不炒”的定位精神，结合我市实际，西安市房地产行业协会现向全体会员、各房地产企业和广大从业人员发出如下倡议：

一、主动适应房地产市场供求关系已经发生重大变化的新形势，落实房住不炒、保持房价平稳。同时找准角色定位、提高产品质量、提升品牌意识、稳定投资规模，全力推动房地产市场平稳健康发展。

   二、准确理解、全面落实国家、省市相关政策，坚持客户至上，建好房子、好小区、好社区，履行企业责任。

   三、在项目宣传、销售过程中，坚决做到房源信息公开透明，不夸大优势、不回避劣势，全面、完整、准确向消费者介绍项目产品，履行合同约定，确保房屋品质和服务水准。严格规范信息发布行为，不胡乱曲解房地产政策和市场运行情况，不捏造和散布房价上涨言论，不制造市场恐慌情绪和负面预期。

四、各房地产从业人员不得参与“套路贷”、“首付贷”、“经营贷”、“消费贷”等任何违规房地产金融活动，扰乱房地产市场秩序。

   五、恪守行业运作准则，坚持职业道德操守，严格依法保护客户商业秘密和个人隐私。

   六、积极稳妥处理客户投诉，及时妥善化解矛盾纠纷，自觉维护社会和谐稳定。

   七、牢固树立诚信服务意识和品牌意识，主动承担社会责任，真诚回馈社会。

   八、自觉接受政府部门、行业组织、社会公众、新闻舆论的监督。

望全市房地产企业和从业人员积极响应倡议，携起手来、同向发力，严格自律、主动服务、稳步发展，为保证消费者权益、促进西安房地产健康平稳发展贡献力量。

 西安市房地产行业协会

                                                  2023年9月26日